Frakt & Retur
Levering:
Rampetroll sender ut varer hver mandag. Innbetaling etter innlagt ordre må foretas innen 5 virkedager, ellers vil ordren bli slettet fra vårt system. Det er fast pris på frakt på 68,75 kr. Varene blir ved bestillinger opptil 1200,- sendt som A-post (brev). Dersom bestillingen er over 1200,- sendes varene som forsikret pakke med sporingsmuligheter, rampetroll dekker merkostnader ved dette. Ønsker du at varene uansett bestillingen størrelse skal senden som pakke, ta kontakt!
All frakt betales av kunde. Rampetroll står ikke ansvarlig for forsinkede eller bortkomne forsendelser, etter at varen er levert til posten. Kunden kan også velge å hente varene selv.
Rampetroll sender ut varer etter forhåndsbetaling.
Ta kontakt ved spørsmål!
Retur og angrefrist:
I følge kjøpsloven har du 14 dagers retur- og angrefrist fra den dagen du plasserer ordren. Etter dette tidsrommet utløper angrefristen.Ved retur må angrefristskjemaet returneres i korrekt utfylt stand. Refusjon skjer når selger har mottatt varene. Forutsetningen er at varene leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde som de ble levert og mottatt. Varene må sendes tilbake i original emballasje og må være pakket på samme måte som da den ble mottatt. Lapper på klær etc. og annet tilbehør må sendes med. Returporto betales av kjøper. Når varen lages spesielt for kunden, f.eks spesiallagde bilder, skal kjøperen dekke kostnader til faktisk utført arbeid og medgåtte materialer. Det er ingen returfrist på varer som er spesialbestilt eller forhåndsbestilt for kunden. Varer som er sent i retur pr. postoppkrav vil ikke bli hentet og behandlet.
